Miễn Trừ Trách Nhiệm – 4 Khoản Quan Trọng Trên Lucky88

Miễn trừ trách nhiệm được xem như “bản cam kết” xác định ranh giới nghĩa vị giữa nhà cái và người chơi. Các quy định tại đây được công bố dựa trên tình hình thực tế và sự hiểu biết về các hội viên. Việc tuân thủ nghiêm ngặt sẽ giúp bạn cùng nhau tạo dựng một địa điểm uy tín, công bằng. Nếu bạn quan tâm đến chính sách này, hãy theo dõi bài viết dưới đây của Lucky88.

Miễn trừ trách nhiệm là gì? Mục đích Lucky88 ban hành

Miễn trừ trách nhiệm là bộ văn bản quy định các trường hợp mà Lucky88 sẽ không có nghĩa vụ pháp lý hoặc bồi thường thiệt hại cho hội viên. Quy định này được áp dụng trong những trường hợp tổn thất, tranh chấp hay sự cố trong cá cược mà lỗi không nằm ở phía nhà cái. Chẳng hạn như thay đổi thông tin từ nguồn bên ngoài hoặc rủi ro cá nhân của người chơi.

Khái niệm cơ bản về chính sách miễn trừ trách nhiệm Lucky88
Khái niệm cơ bản về chính sách miễn trừ trách nhiệm Lucky88

Chính sách này nhằm bảo vệ nhà cái khỏi yêu cầu bồi thường liên quan đến kết quả trò chơi hoặc các sự cố ngoài tầm kiểm soát. Và đây cũng là một thiết lập công bằng, đảm bảo cả nhà cái và người chơi đều có trách nhiệm với hành vi của mình. Đồng thời giúp người chơi hiểu rõ quyền lợi và nghĩa vụ khi cá cược.

Về cơ bản, chính sách miễn trừ trách nhiệm sẽ được áp dụng ngay khi người chơi nhấn đăng ký tài khoản. Khi sử dụng dịch vụ trên nền tảng, bạn mặc nhiên đồng ý với mọi quy định. Mọi quy định đều đảm bảo tính minh bạch và công khai trên website chính thức, bạn cần chủ động tìm hiểu trước khi xác nhận tham gia.

4 khoản chi tiết trong chính sách miễn trừ trách nhiệm Lucky88

Để tránh những tranh chấp trong quá trình vui chơi giải trí trên nền tảng, các bạn phải nắm rõ 4 khoản mà nhà cái sẽ miễn trừ trách nhiệm dưới đây:

Quy định miễn trừ về độ tuổi

Theo quy định, nền tảng không cho phép người chơi dưới 18 tuổi mở tài khoản cá cược. Nếu người chơi cố tình khai gian tuổi để đăng ký sẽ bị coi là vi phạm điều khoản điều kiện. Trong trường hợp này, trang web có quyền đóng tài khoản ngay lập tức và từ chối nghĩa vụ về bất kỳ vấn đề nào xảy ra.

Ngoài ra, việc tham gia giải trí trên nền tảng có thể bị hạn chế ở một số quốc gia. Khách hàng trước khi truy cập nhà cái cần có nghĩa vụ tìm hiểu quy định pháp luật nơi mà mình sống. Hệ thống các cược không có nghĩa vụ phải xử lý hay bồi thường nếu bạn vi phạm pháp luật sở tại. Do đó, hãy cá cược một cách an toàn và kiểm soát hành vi để tránh những hậu quả không mong muốn.

Rò rỉ thông tin cá nhân

Trong những trường hợp miễn trừ trách nhiệm, việc thông tin bị rò rỉ mà không phải do lỗi của nhà cái cũng được xem là một trường hợp. Cụ thể, nền tảng sẽ miễn trừ khi:

Miễn trách nhiệm khi hội viên gây rò rỉ thông tin cá nhân
Miễn trách nhiệm khi hội viên gây rò rỉ thông tin cá nhân
  • Người chơi cung cấp sai số tài khoản ngân hàng, sai tên thật dẫn đến giao dịch nạp/rút tiền gặp lỗi.
  • Cố tình phát tán thông tin cá nhân cho bên thứ ba hoặc bất kỳ ai khác dẫn đến tình trạng rò rỉ thông tin.
  • Nhập sai số tiền giao dịch, mức cược hoặc cửa cược do lỗi hoặc nhầm lẫn cá nhân.

Do đó, mọi khiếu nại hay cáo buộc liên quan những trường hợp trên sẽ không có giá trị. Nhà cái hiện áp dụng nhiều biện pháp bảo mật hiện đại như SSL 256-bit, tường lửa đa lớp,… Đồng thời, nỗ lực bảo vệ và cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng khi tham gia cá cược tại nền tảng.

Xem thêm: chính sách bảo mật

Miễn trừ trách nhiệm về sự cố kỹ thuật khách quan

Mặc dù sở hữu hệ thống giải trí hiện đại, nhưng đôi khi các yếu tố ngoại cảnh có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng. Chẳng hạn như đường truyền internet của bạn bị lag, ngắt kết nối đúng lúc đặt cược thì những ảnh hưởng liên quan sẽ không nằm trong phạm vi trách nhiệm của nền tảng.

Ngoài ra, còn có một số trường hợp như đứt cáp quang hoặc lỗi từ phía nhà cung cấp mạng, hay trường hợp bảo trì khẩn cấp để nâng cấp bảo mật. Đây cũng là những tình huống nằm ngoài tầm kiểm soát của trang cược.

Vi phạm quy định của nhà cái

Đơn vị sẽ miễn trừ trách nhiệm nếu người chơi có ý định vi phạm các quy định mà đơn vị đã đề ra. Chẳng hạn như gian lận cá cược, sử dụng phần mềm bên ngoài để can thiệp vào kết quả,… Tất cả các hành động này sẽ ảnh hưởng đến sự minh bạch của nhà cái đối với các thành viên khác và có thể gây thiệt hại về tài chính.

Nhà cái bãi trừ nghĩa vụ khi hội viên vi phạm quy định
Nhà cái bãi trừ nghĩa vụ khi hội viên vi phạm quy định

Trong trường hợp người chơi vô tình hoặc cố ý vi phạm các điều khoản này, trang cược có quyền từ chối giải quyết các sự cố phát sinh. Đồng thời, khóa tài khoản và thu hồi toàn bộ số tiền có trong tài khoản, bao gồm cả tiền thưởng và số tiền mà người chơi đã nạp.

3 trường hợp khách hàng được miễn trừ trách nhiệm

Để cân bằng lợi ích cho cả hai bên, hệ thống cá cược cũng đã thiết lập điều khoản để đảm bảo quyền lợi cho người chơi. Cụ thể trong 3 tình huống dưới đây:

  • Nếu tỷ lệ kèo hoặc thông tin trò chơi hiển thị sai làm bạn thiệt hại, hãy liên hệ bộ phận CSKH để được hoàn lại vốn cược.
  • Khách hàng không phải chịu trách nhiệm nếu hệ thống gặp lỗi, sập. Sân chơi sẽ có chính sách bồi hoàn, giải quyết sự cố.
  • Trong trường hợp xảy ra sự cố hay tấn công thông tin, trang web sẽ nhanh chóng xử lý. Cam kết không để tình trạng này tái diễn, gây ảnh hưởng đến khách hàng.

Lời kết

Trên đây là nội dung chính sách miễn trừ trách nhiệm và thông tin liên quan mà các thành viên cần lưu ý. Hãy tham gia cùng nhà cái Lucky88 ngay hôm nay để có cơ hội trải nghiệm những trò chơi mới mẻ và nhận nhiều ưu đãi lớn nhé. Đừng quên đọc kỹ các điều khoản quan trọng trên website để có trải nghiệm an toàn.